美術品：注文完了後から発送まで約２週間を頂戴しています。商品によっては３週間程かかる場合もございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　美術品以外：注文完了後から発送まで約１週間を頂戴しています。

注文後、24時間以内に確認メールをお客様の入力されたメールアドレスに送信します。確認メールが届かない場合は、メールサーバーの不具合か、注文が完了していない可能性がございます。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、注文日の翌営業日10：30までといたします。早急にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文後にお問い合わせフォームより希望日時をご連絡ください。日程に余裕をもって、注文をお願いします。

日本全国一律1,500円を頂戴します。購入合計が10万円以上の場合は送料無料といたします。但し、大型作品については、別途実費を申し受ける場合があります。海外発送の送料などについては、国名を明記の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

申し訳ございませんが、ラッピングは承っておりません。納品書の同梱が不要な場合は、注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

必要な場合は、注文後にお問い合わせフォームよりご連絡ください。また、宛名や但書に指定がある場合は、併せてご連絡ください。商品に同梱して発送いたします。

受注システム上、個別の注文を一度キャンセルしていただき、再度ご希望の商品全てを同時にご注文ください。注文のキャンセルは、注文日の翌営業日10：30までといたします。早急にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

連絡の期日は、商品到着後１週間以内といたします。商品が美術品の場合は、原則としてお客様都合による返品や交換はできかねます。ご不明な点につきましては、購入前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。まずは早急にお問い合わせフォームよりご連絡ください。連絡の期日は、商品到着後1週間以内といたします。その後の対応について、迅速にご連絡いたします。